Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung schnell, sicher und effizient zu versenden. Mit dem Abschluss eines Kaufs ueber unsere Verkaufskanaele (Website, soziale Netzwerke, WhatsApp oder andere) erklaeren Sie sich mit den nachstehenden Versandbedingungen einverstanden.
Der Versand der Bestellung erfolgt erst nach Bestaetigung des Zahlungseingangs. Nach der Zahlungsbestaetigung wird die Bestellung vorbereitet und an den zustaendigen Versanddienstleister uebergeben.
Wir liefern entsprechend den auf unseren offiziellen Verkaufskanaelen angegebenen Versandoptionen. Die Verfuegbarkeit bestimmter Versandarten kann je nach Lieferadresse variieren.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schaetzungen und beginnen ab dem Zeitpunkt der Zahlungsbestaetigung. Diese Fristen koennen je nach Bestimmungsort, gewaehltem Versanddienstleister und aeusseren Umstaenden wie Wetterbedingungen, Streiks, hohem Bestellaufkommen oder anderen von uns nicht kontrollierbaren Ereignissen abweichen.
Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und richten sich nach dem Lieferort, der Versandart und gegebenenfalls dem Gewicht oder Volumen der Sendung.
Sofern verfuegbar, erhaelt der Kunde nach Versand der Bestellung Informationen zur Sendungsverfolgung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Zustellung anhand der bereitgestellten Informationen zu verfolgen.
Der Kunde ist dafuer verantwortlich, eine vollstaendige, korrekte und aktuelle Lieferadresse anzugeben. Wir haften nicht fuer Lieferprobleme, Verzoegerungen, Zusatzkosten oder fehlgeschlagene Zustellungen, die auf unrichtige oder unvollstaendige Angaben des Kunden zurueckzufuehren sind.
Erfolgt die Zustellung nicht aufgrund der Abwesenheit des Empfaengers, einer falschen Adresse oder aus anderen dem Kunden zurechenbaren Gruenden, kann die Sendung an uns zurueckgesandt werden. In solchen Faellen koennen die Kosten fuer einen erneuten Versand vom Kunden getragen werden.
Sollte das Produkt waehrend des Transports beschaedigt worden sein, auslaufen, zerbrochen ankommen oder ein anderer Versandfehler vorliegen, muss der Kunde uns innerhalb von 15 (fuenfzehn) Werktagen nach Erhalt kontaktieren und Fotos sowie die Bestellnummer uebermitteln. Nach Pruefung des Falls erfolgt ein Umtausch oder eine vollstaendige Rueckerstattung gemaess unserer Rueckgabe- und Rueckerstattungspolitik.
Wir uebernehmen keine Haftung fuer Lieferverzoegerungen, die durch Versanddienstleister, behoerdliche Massnahmen, Wetterereignisse, Streiks oder sonstige Umstaende verursacht werden, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen. In solchen Faellen werden wir uns jedoch bemuehen, den Kunden bestmoeglich zu unterstuetzen.
Bei Fragen zum Versand oder zur Zustellung kann der Kunde unseren Kundenservice ueber die auf unseren offiziellen Kanaelen angegebenen Kontaktwege erreichen.
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